Warunki ochrony danych osobowych
Jesteśmy spółkąBIOHARMONIC WORLD s.r.o. zsiedzibąpod adresem Na Perštýně 342/1, Staré Město, 11000 Praga 1, IČO 01552058, wpisana do rejestru handlowego pod numerem C 208141 prowadzonym przez Sąd Miejski w Pradze, e-mail store@bloominds.cz, numer telefonu +420 602 509 009.
Prowadzimy sklep internetowy na stronie internetowej www.bloominds.cz.
W celu świadczenia naszych usług, sprzedaży towarów i prowadzenia naszej strony internetowej przetwarzamy niektóre dane osobowe.
Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).
I. Przetwarzanie danych osobowych
A. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku korzystania z formularza kontaktowego
Jeśli wyrażasz zainteresowanie naszymi produktami i usługami, będziemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe, które nam podasz, głównie za pośrednictwem formularza zapytania. Są to: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, Twoje wymagania dotyczące naszych produktów i usług, ewentualnie inne dane, które podasz w zapytaniu lub przekażesz nam w ramach dalszych uzgodnień.
Z jakiego powodu?
Skontaktujemy się z Państwem za ich pośrednictwem w celu uzgodnienia dalszych szczegółów dotyczących towarów i usług.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – negocjowanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na Państwa wniosek.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, będziemy przetwarzać Twoje dane przez maksymalnie 3 dni od naszej ostatniej komunikacji.
B.Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy przetwarzać dane, które nam podasz. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail. W przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą lub osób prawnych – numer identyfikacyjny, numer identyfikacji podatkowej.
Z jakiego powodu?
Musimy przetwarzać dane osobowe, aby wywiązać się z naszej umowy – dostarczyć Państwu nasze towary lub usługi. Za pośrednictwem danych kontaktowych będziemy również komunikować się z Państwem w sprawie statusu Państwa zamówienia, ewentualnych reklamacji lub pytań.
Będziemy dalej przetwarzać dane osobowe w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z przepisów prawa (głównie do celów księgowych i podatkowych, ewentualnie do rozpatrywania reklamacji i innych spraw).
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie naszego obowiązku prawnego.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
W trakcie dostawy towarów lub świadczenia usług, a następnie przez okres 3 lat od ostatniego zakupu i ostatniego świadczenia tych usług lub dostawy towarów, jednak nie dłużej niż do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (w tym celu przetwarzania).
C.Weryfikacja recenzji
Jeśli dokonałeś u nas zakupu i zostawiłeś recenzję, możemy w systemie (jeśli to możliwe) sprawdzić, czy naprawdę jesteś naszym klientem, a recenzja odnosi się do faktycznie zakupionych produktów i usług.
Z jakiego powodu?
Przepisy dotyczące ochrony konsumentów (w szczególności ustawa o ochronie konsumentów) wymagają, abyśmy w przypadku przedstawiania recenzji jako autentycznej (pochodzącej od naszego klienta) odpowiednio ją zweryfikowali.
D.Biuletyny (komunikaty handlowe)
Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera lub jesteś klientem sklepu i nie zablokowałeś tej opcji podczas zakupów, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail do wysyłania naszych nowości.
Na jakiej podstawie prawnej?
W przypadku zapisania się do newslettera przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Państwa zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
Jeśli jesteś klientem dokonującym zakupy, umożliwia nam to § 7 ust. 3 ustawy nr 480/2004 Sb. o niektórych usługach społeczeństwa informacyjnego, o ile nie zabroniłeś nam tego podczas zakupu.
Zgoda jest dobrowolna i można ją w każdej chwili wycofać.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
2 lata od udzielenia zgody lub od ostatniego zakupu.
Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszych wiadomości marketingowych, możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, wysyłając wiadomość e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem: store@bloominds.cz.
E.Analityka
Dane dotyczące Państwa zakupów (co kupili Państwo, kiedy i na jakich warunkach) wykorzystujemy również do celów analitycznych. Na podstawie tych danych wiemy, jakie towary dokupić, gdzie wzmocnić nasze usługi, a gdzie natomiast „ograniczyć”, czego ekonomicznie oczekiwać w przyszłości. Krótko mówiąc, potrzebujemy danych, aby właściwie zarządzać naszą firmą i rozwijać ją.
Z jakiego powodu?
Potrzebujemy danych, aby właściwie zarządzać naszą firmą i rozwijać ją.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – przetwarzanie na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Przez okres 12 miesięcy, po czym dane te są anonimizowane lub nie są dalej przetwarzane.
Możesz zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych. W razie potrzeby skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych.
F. Analiza i kierowanie reklamami przy użyciu danych kontaktowych
Jeśli wyraziłeś zgodę w naszym pasku, wykorzystujemy Twój numer telefonu i adres e-mail również do celów analitycznych, śledzenia i kierowania reklam, między innymi przy użyciu (i połączeniu narzędzi) firmy Google.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie Państwa zgody, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgoda jest dobrowolna i można ją w każdej chwili wycofać.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
Maksymalnie przez okres 1 roku, o ile nie przedłużysz zgody lub jej nie wycofasz.
II. Kto ma dostęp do danych?
Twoje dane pozostaną u nas. Niemniej jednak współpracujemy z niektórymi firmami lub innymi osobami, które mają dostęp do danych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:
- operator platformy e-shopowej Shoptet (spółka Shoptet a.s., z siedzibą pod adresem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, numer identyfikacyjny 289 35 675, spółka zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja B, wpis 25 395)
- spółki uczestniczące w realizacji płatności (spółka Fio banka, a.s., z siedzibą
- Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praha 1, IČ 61858374, spółka zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja B, wpis 2704)
- spółki uczestniczące w wysyłce towarów (spółka Zásilkovna s.r.o. z siedzibą pod adresem Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praga 9, IČ 28408306, spółka zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja C, wpis 139387, a także spółka PPL CZ s.r.o., z siedzibą w K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČ 25194798, spółka zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja C, wpis 105858)
- dostawca usług e-mailingowych
- dostawcy usług marketingowych, informatycznych i analitycznych
- dostawcy usług księgowych, prawnych i innych usług doradczych
Dane osobowe przetwarzamy na terytorium Unii Europejskiej lub w ramach amerykańskich narzędzi, które przystąpiły do programu Data Privacy Framework.
III. Co jeszcze powinniście wiedzieć
W naszej firmie nie mamy wyznaczonego inspektora ochrony danych osobowych.
W naszej firmie nie podejmujemy decyzji na podstawie automatycznego przetwarzania danych ani profilowania.
Jeśli masz pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail store@bloominds.cz lub zadzwoń pod numer +420 602 509 009.
IV. Wykorzystanie plików cookie
Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Pliki cookie są następnie wysyłane z powrotem do strony internetowej lub innej strony internetowej, która je rozpoznaje, przy każdej kolejnej wizycie.
Pliki cookie pełnią różne funkcje, na przykład umożliwiają efektywną nawigację między stronami internetowymi, zapamiętują preferencje użytkownika i ogólnie poprawiają komfort korzystania z witryny. Mogą również zapewnić lepsze dostosowanie reklam wyświetlanych online do użytkownika i jego zainteresowań.
Na stronie internetowej używamy następujących plików cookie:
- Niezbędne pliki cookie: są niezbędne do działania strony internetowej, umożliwiają na przykład logowanie się do zabezpieczonych części strony i korzystanie z innych podstawowych funkcji strony. Tego rodzaju plików cookie nie można wyłączyć. Możemy korzystać z tych plików cookie na podstawie przepisów prawnych. Bez nich nie bylibyśmy w stanie zapewnić Państwu bezpiecznego i prawidłowego świadczenia naszych usług.
- Analityczne/statystyczne pliki cookie: pozwalają nam na przykład rozpoznać i ustalić liczbę odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób nasi użytkownicy korzystają ze strony internetowej. Pomagają nam one ulepszać sposób działania strony, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Pliki te uruchamiamy wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą.
- Pliki cookie reklamowe:służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniom w Internecie. Pliki te uruchamiamy wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
Należy pamiętać, że strony trzecie (w tym np. zewnętrzni dostawcy usług) mogą również wykorzystywać pliki cookie i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookie na stronach internetowych.
Jak zapobiec działaniu plików cookie?
Przede wszystkim chcielibyśmy zaznaczyć, że pliki cookie, które gromadzimy w celu pomiaru ruchu na stronie internetowej i tworzenia statystyk dotyczących odwiedzin i zachowań użytkowników na stronie, są analizowane jako zbiorowość, a zatem w formie, która nie pozwala nam na identyfikację poszczególnych osób.
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania strony internetowej są zawsze przechowywane tylko przez okres niezbędny do jej działania.
Najprostszym sposobem na uniknięcie plików cookie jest odmowa zgody lub zmiana ustawień przeglądarki. Więcej informacji na temat poszczególnych przeglądarek oraz usuwania/blokowania plików cookie można znaleźć tutaj:
Dodajmy, że ustawienia należy wprowadzić osobno dla każdego urządzenia (telefonu, tabletu, komputera).
Zgodę można w każdej chwili wycofać.
Kto przetwarza dla nas pliki cookie?
- dostawca usług Google Analytics, AdSense, Doubleclick i Youtube, firma Google Ireland Ltd. z siedzibą w Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia, zgodnie z jej warunkami – można je przeczytać tutaj,
- dostawca usług Facebook i Instagram, obsługiwany przez firmę Meta Platforms Ireland Ltd. z siedzibą pod adresem 4 Grand canal Quay, Grand Canal Bridge, Dublin 2, Irlandia, zgodnie z jej warunkami – zobacz tutaj.
Wykorzystywane pliki cookie:
| Nazwa techniczna | Wydawca | Typ | Cel i opis plików cookie | Czas trwania |
| Techniczne pliki cookie | Te pliki cookie są niezbędne, abyśmy mogli świadczyć usługi dostępne za pośrednictwem naszej strony internetowej, a także abyś mógł korzystać z niektórych funkcji naszej strony internetowej. Te pliki cookie służą do zbierania informacji w celu analizy ruchu na naszej stronie internetowej oraz śledzenia sposobu korzystania z niej przez użytkowników.
| podczas wizyty | ||
| Analityczne pliki cookie | Google.com | ^_ga | Ta nazwa pliku cookie jest powiązana z usługą Google Analytics 4, która stanowi znaczącą aktualizację najczęściej używanej usługi analitycznej firmy Google. Ten plik cookie służy do rozróżniania unikalnych użytkowników poprzez przypisanie losowo wygenerowanego numeru jako identyfikatora klienta. Jest on zawarty w każdym żądaniu strony internetowej i służy do obliczania danych dotyczących odwiedzających, sesji i kampanii na potrzeby raportów analitycznych dotyczących witryny. Dostawca: google | 2 lata |
| Narzędzia analityczne | Google.com | _gid | Ten plik cookie jest ustawiany przez usługę Google Analytics 4. Zapisuje i aktualizuje unikalną wartość dla każdej odwiedzanej strony i służy do liczenia i śledzenia wyświetleń stron. Dostawca: google | 1 dzień |
| Analityczne pliki cookie | google.com | ^_gat | Jest to plik cookie ustawiony przez usługę Google Analytics, w którym wzorcowy element w nazwie zawiera unikalny identyfikator konta lub strony internetowej, do której się odnosi. Jest to odmiana pliku _gat, który służy do ograniczania ilości danych rejestrowanych przez firmę Google na stronach internetowych o dużym natężeniu ruchu. Dostawca: google | 1 minuta |
| Marketingowe pliki cookie | facebook.com | ^_fbp | Pliki cookie związane z marketingiem służą do identyfikacji odwiedzających różne strony internetowe, np. partnerów dostarczających treści, sieci reklamowe.
Te pliki cookie mogą być wykorzystywane przez firmy do tworzenia profilu zainteresowań odwiedzającego lub wyświetlania odpowiednich reklam na innych stronach internetowych. Są one wykorzystywane przez firmę Meta (Facebook) do dostarczania szeregu produktów reklamowych, np. ofert w czasie rzeczywistym od zewnętrznych reklamodawców. Dostawca: Meta | 3 miesiące |
Więcej informacji na temat plików cookie oraz ich aktualną listę można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w sekcji Narzędzia dla programistów.
Zgodę można wyrazić poprzez zaznaczenie pola wyboru znajdującego się w tzw. pasku cookie. Pliki cookie można również odrzucić w ustawieniach przeglądarki internetowej lub skonfigurować korzystanie tylko z niektórych z nich.
V. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych
Rozporządzenie RODO daje Ci między innymi prawo do skontaktowania się z nami i poproszenia o informacje na temat tego, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, żądania dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub poprawienia, a także żądania ograniczenia przetwarzania, żądania kopii przetwarzanych danych osobowych, żądania w niektórych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w niektórych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.
Jeśli uważasz, że nie postępujemy prawidłowo z danymi, masz prawo złożyć skargę doUrzędu Ochrony Danych Osobowych lub zwrócić się ze swoimi roszczeniami do sądu.
Niniejsze warunki obowiązują od dnia 1 października 2024 r.