Cargando...

Preguntas frecuentes

¿Qué tecnologías utilizáis?

V Bloominds se zaměřujeme na moderní technologie a produkty podporující regeneraci, relaxaci, kvalitní spánek a celkovou péči o tělo i mysl. V našem sortimentu najdete například terapii červeným a infračerveným světlem, PEMF technologii, ANF Therapy, produkty pro podporu spánku a cirkadiánního rytmu, beauty technologie a další produkty zaměřené na zdravý životní styl.

Jednotlivé technologie i konkrétní produkty si můžete detailně prohlédnout na našem e-shopu nebo osobně v našem showroomu.

¿Es segura su tecnología?

Ano, produkty a technologie v nabídce Bloominds vybíráme s důrazem na kvalitu, bezpečnost a ověřené technologické principy. U každého produktu doporučujeme dodržovat pokyny uvedené v návodu k použití.

U některých technologií mohou platit specifická upozornění nebo kontraindikace. Pokud si nejste jistí vhodností konkrétního produktu s ohledem na svůj zdravotní stav, doporučujeme jeho použití předem konzultovat s lékařem.

Jak si vybrat správnou technologii?

Pokud vybíráte panel s červeným a infračerveným světlem, na našem e-shopu můžete využít praktické filtry, díky kterým si snadno vyberete panel podle svých potřeb a preferencí.

Pokud si nejste jistí výběrem jiného produktu nebo potřebujete poradit, neváhejte nám zavolat. Rádi vám vysvětlíme rozdíly mezi jednotlivými technologiemi a pomůžeme s výběrem vhodného produktu.

¿Es posible recibir una consulta a distancia?

Ano, konzultaci je možné provést telefonicky. Během hovoru vám rádi zodpovíme dotazy týkající se našich produktů a technologií a pomůžeme vám s výběrem produktu podle vašich potřeb.

Pro koho jsou technologie Bloominds vhodné?

Produkty a technologie Bloominds jsou určeny pro každého, kdo chce podpořit regeneraci, kvalitní spánek, relaxaci, péči o tělo a celkovou vitalitu a zařadit moderní technologie do svého každodenního života.

V našem sortimentu najdete produkty vhodné pro aktivní jedince a sportovce, osoby se sedavým či náročným životním stylem, zájemce o biohacking i ty, kteří chtějí pečovat o svůj vzhled, spánek a celkovou pohodu.

Vhodnost konkrétního produktu se může lišit podle jeho technologie a případných kontraindikací, proto vždy doporučujeme seznámit se s informacemi a návodem u daného produktu.

¿Cuándo puedo esperar los resultados?

Výsledky se mohou lišit v závislosti na konkrétním produktu, způsobu používání a individuálních potřebách každého člověka. U některých produktů můžete určité účinky pocítit již po prvním použití, u jiných je důležitá především pravidelnost a výsledky se mohou projevit přibližně po 3–4 týdnech používání.

Pro dosažení co nejlepších výsledků doporučujeme vždy dodržovat pokyny a doporučenou frekvenci používání uvedenou v manuálu konkrétního produktu.

Můžu si technologii vybrat až osobně v showroomu?

Ano, produkty si můžete prohlédnout a vybrat také osobně v našem showroomu. Preferujeme však objednání prostřednictvím našeho e-shopu, kde najdete aktuální nabídku produktů a veškeré informace k objednávce.

Pokud si před nákupem nejste jistí výběrem, v showroomu vám rádi představíme jednotlivé produkty a zodpovíme vaše dotazy.

Za jak dlouho mi objednávka dorazí?

Doba doručení se může lišit v závislosti na dostupnosti konkrétního produktu. Aktuální informace o dostupnosti najdete vždy u daného produktu na našem e-shopu.

Pokud si nejste jistí termínem doručení nebo potřebujete objednávku do určitého data, neváhejte nám zavolat. Rádi vám ověříme aktuální dostupnost a předpokládaný termín doručení.

¿Cómo puedo devolver el producto?

Produkt můžete vrátit dvěma způsoby:

  1. Osobně v našem showroomu – produkt můžete přinést přímo do našeho showroomu, kde s vámi vyřídíme vrácení či reklamaci.
  2. Zasláním produktu – produkt nám můžete zaslat prostřednictvím PPL nebo Zásilkovny na adresu našeho showroomu:

Bloominds
Rybná 1066/15
Praha 1

K zásilce prosím přiložte jméno a číslo objednávky, abychom mohli váš požadavek správně identifikovat a co nejrychleji vyřídit.

Co mám dělat, pokud mi přijde poškozený nebo nefunkční produkt?

Pokud vám dorazí poškozený nebo nefunkční produkt, neváhejte nás kontaktovat telefonicky. Váš požadavek předáme kolegyni, která se s vámi následně spojí telefonicky nebo e-mailem a pomůže vám reklamaci vyřešit.

Případně nám můžete napsat přímo na lounge@bloominds.cz. V e-mailu prosím popište vzniklý problém, uveďte číslo objednávky a přiložte potřebnou fotodokumentaci či video, které nám pomohou reklamaci co nejrychleji posoudit a vyřešit.

Kde najdu návod k zakoupenému produktu?

Návod k použití najdete vždy uvnitř balení produktu, zpravidla v anglickém jazyce.

Český manuál je k dispozici také přímo na našem e-shopu. Najdete ho na stránce konkrétního produktu pod jeho cenou, kde si jej můžete jednoduše stáhnout ve formátu PDF.

¿Hay que pagar algún depósito reembolsable o anticipo al alquilar el producto? ¿A cuánto asciende?

Sí, para garantizar el producto se cobra un depósito reembolsable. Siempre se indica en cada producto. Todas las condiciones de alquiler se encuentran en nuestra tienda online.

¿El producto está asegurado durante el préstamo?

No, lamentablemente, no podemos asegurar el producto mientras lo tiene el cliente. Por eso, recomendamos a todos que contraten un seguro de responsabilidad civil por daños causados a bienes ajenos y prestados (seguro contra tonterías).

Jak dlouho si mohu produkt zapůjčit?

Minimální doba zapůjčení produktu je 21 dní. Delší dobu pronájmu si můžete zvolit podle svých potřeb a dostupnosti konkrétního produktu.