Condizioni per la protezione dei dati personali
Siamo la societàBIOHARMONIC WORLD s.r.o. consede inNa Perštýně 342/1, Staré Město, 11000 Praga 1, ID 01552058, iscritta al Registro delle Imprese con il numero C 208141 presso il Tribunale Municipale di Praga, e-mail store@bloominds.cz, numero di telefono +420 602 509 009.
Gestiamo un negozio online sul sito web www.bloominds.cz.
Per fornire i nostri servizi, vendere prodotti e gestire il nostro sito web, trattiamo alcuni dati personali.
Il trattamento dei dati personali è disciplinato in particolare dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) ("GDPR").
I. Trattamento dei dati personali
A. Trattamento dei dati personali in caso di utilizzo del modulo di contatto
Se richiedete i nostri prodotti e servizi, tratteremo i dati di contatto che ci fornite, principalmente tramite il modulo di richiesta. Si tratta di: nome, cognome, e-mail, numero di telefono, vostre richieste relative ai nostri prodotti e servizi, eventualmente altri dati che inserite nella richiesta o che ci fornite nell'ambito di ulteriori accordi.
Per quale motivo?
Vi contatteremo tramite loro per ulteriori accordi relativi a prodotti e servizi.
Su quale base giuridica?
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR – negoziazione di un contratto o esecuzione di misure preliminari alla stipula di un contratto su vostra richiesta.
Per quanto tempo tratteremo i dati personali?
Se non avvieremo un'ulteriore collaborazione, tratteremo i tuoi dati per un massimo di 3 giorni dalla nostra ultima comunicazione.
B.Trattamento dei dati personali in caso di acquisto
Se effettui un acquisto presso di noi, tratteremo i dati che ci fornirà. Si tratta principalmente di dati di fatturazione: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail. Nel caso di lavoratori autonomi o persone giuridiche, numero di identificazione fiscale e partita IVA.
Per quale motivo?
Abbiamo bisogno di trattare i dati personali per adempiere al nostro contratto, ovvero per fornirvi i nostri prodotti o servizi. Utilizzeremo i vostri dati di contatto anche per comunicare con voi in merito allo stato del vostro ordine, eventuali reclami o domande.
Continueremo a trattare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi di legge (principalmente per scopi contabili e fiscali, eventualmente per la gestione dei reclami e altro).
Su quale base giuridica trattiamo i dati personali?
Si tratta di un trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR - esecuzione del contratto e sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR - adempimento dei nostri obblighi legali.
Per quanto tempo tratteremo i dati personali?
Durante la fornitura di beni o la prestazione di servizi e successivamente per un periodo di 3 anni dal vostro ultimo acquisto e dall'ultima prestazione di tali servizi o fornitura di beni, ma al massimo fino alla revoca del vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali (per questa finalità di trattamento).
C.Verifica delle recensioni
Se avete effettuato un acquisto presso di noi e lasciato una recensione, possiamo verificare nel sistema (se possibile) che siate realmente nostri clienti e che la recensione si riferisca a prodotti e servizi realmente acquistati.
Per quale motivo?
Le norme sulla tutela dei consumatori (in particolare la legge sulla tutela dei consumatori) ci impongono, nel caso in cui comunichiamo una recensione come autentica (proveniente da un nostro cliente), di verificarne l'autenticità in modo adeguato.
D.Newsletter (comunicazioni commerciali)
Se ti iscrivi alla nostra newsletter o sei un cliente che ha effettuato un acquisto e non ci hai impedito di farlo al momento dell'acquisto, utilizzeremo il tuo indirizzo e-mail per inviarti le nostre novità.
Su quale base giuridica?
Nel caso dell'iscrizione alla newsletter, il trattamento dei dati avviene sulla base del vostro consenso, ovvero ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.
Se sei un cliente acquirente, ciò ci è consentito dal § 7 comma 3 della legge n. 480/2004 Sb., relativa ad alcuni servizi della società dell'informazione, a meno che tu non ci abbia vietato di farlo al momento dell'acquisto.
Il consenso è volontario e può essere revocato in qualsiasi momento.
Per quanto tempo tratteremo i dati personali?
2 anni dal conferimento del consenso o dall'ultimo acquisto.
Se non desideri più ricevere le nostre comunicazioni di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite e-mail o contattandoci all'indirizzo: store@bloominds.cz.
E.Analisi
Utilizziamo i dati relativi ai tuoi acquisti (cosa hai acquistato, quando, a quali condizioni) anche a fini analitici. Sulla base di questi dati sappiamo quali prodotti acquistare, dove potenziare i nostri servizi, dove invece "ridurre", cosa aspettarci economicamente nei periodi futuri. In breve, abbiamo bisogno dei dati per gestire e sviluppare correttamente la nostra azienda.
Per quale motivo?
Abbiamo bisogno dei dati per gestire e sviluppare correttamente la nostra azienda.
Su quale base giuridica?
Si tratta di un trattamento ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR - trattamento basato sul cosiddetto interesse legittimo.
Per quanto tempo tratteremo i dati personali?
Per un periodo di 12 mesi, dopodiché i dati vengono resi anonimi o non vengono più trattati per tali scopi.
È possibile presentare un'obiezione contro tale trattamento. Contattateci utilizzando i recapiti sopra indicati.
F. Analisi e targeting pubblicitario tramite dati di contatto
Se ci avete dato il consenso sulla nostra barra, utilizziamo il vostro telefono e la vostra e-mail anche per scopi di analisi, tracciamento e targeting pubblicitario, tra l'altro utilizzando (e collegando strumenti) di Google.
Su quale base giuridica?
Si tratta di un trattamento basato sul vostro consenso, ovvero ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Il consenso è volontario e revocabile in qualsiasi momento.
Per quanto tempo tratteremo i dati personali?
Per un periodo massimo di 1 anno, a meno che non rinnovi o revochi il consenso.
II. Chi avrà accesso ai dati?
I tuoi dati rimarranno con noi. Tuttavia, alcune aziende o altre persone lavorano per noi e hanno accesso ai dati perché ci aiutano a gestire il nostro negozio online. Si tratta di:
- gestore della piattaforma e-shop Shoptet (società Shoptet a.s., con sede in Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, ID 289 35 675, società iscritta al Registro delle Imprese del Tribunale di Praga, sezione B, inserto 25 395)
- società coinvolte nell'invio dei pagamenti (società Fio banka, a.s., con sede legale in
- Na Florenci 2139/2, Nové Město, 110 00 Praga 1, ID 61858374, società registrata presso il Tribunale municipale di Praga, sezione B, inserimento 2704)
- società coinvolte nella spedizione delle merci (società Zásilkovna s.r.o., con sede in Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praga 9, ID 28408306, società registrata presso il Tribunale municipale di Praga, sezione C, inserimento 139387, nonché la società PPL CZ s.r.o., con sede legale in K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČ 25194798, società iscritta al Registro delle Imprese del Tribunale di Praga, sezione C, inserzione 105858)
- fornitore di servizi di posta elettronica
- fornitori di servizi di marketing, IT e analisi
- fornitori di servizi contabili, legali e di consulenza di altro tipo
Trattiamo i dati personali nel territorio dell'Unione Europea o, se del caso, nell'ambito degli strumenti statunitensi che hanno aderito al programma Data Privacy Framework.
III. Altre informazioni utili
Nella nostra azienda non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati personali.
Nella nostra azienda non vengono prese decisioni basate sull'elaborazione automatica o sulla profilazione.
Per qualsiasi domanda relativa ai dati personali, contattateci all'indirizzo e-mail store@bloominds.cz o chiamate il numero +420 602 509 009.
IV. Utilizzo dei cookie
I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito web. I cookie vengono poi rinviati al sito web o ad un altro sito web che li riconosce ad ogni visita successiva.
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Sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie:
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Si prega di notare che anche terze parti (compresi, ad esempio, fornitori di servizi esterni) possono utilizzare cookie e/o accedere ai dati raccolti dai cookie sui siti web.
Come impedire l'utilizzo dei cookie?
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Il modo più semplice per impedire l'utilizzo dei cookie è rifiutare il consenso o modificare le impostazioni del browser. Maggiori informazioni sui singoli browser e sulla cancellazione/blocco dei cookie sono disponibili qui:
Aggiungiamo che è necessario effettuare questa impostazione separatamente per ogni dispositivo (telefono, tablet, computer).
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
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V. I tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali
Il regolamento GDPR vi conferisce, tra l'altro, il diritto di contattarci e richiedere informazioni sui vostri dati personali che trattiamo, richiedere l'accesso a tali dati e farli aggiornare o correggere, oppure richiedere la limitazione del trattamento, potete richiedere una copia dei dati personali trattati, richiederci in determinate situazioni la cancellazione dei dati personali e in alcuni casi avete diritto alla loro portabilità. È possibile opporsi al trattamento basato su un interesse legittimo.
Se ritieni che i dati non siano trattati correttamente, hai il diritto di presentare un reclamoall'Autorità per la protezione dei dati personali o di rivolgerti al tribunale con le tue richieste.
Le presenti condizioni sono valide a partire dal 1° ottobre 2024.